O introducere în metodologia de Design Thinking. Ce este Design Thinking, etape, direcții de utilizare, studiu de caz, materiale suport, resurse pentru aprofundarea metodologiei. Cursul este momentan gratuit dar pentru a obține un certificat de absolvire a acestui curs, puteți consulta ultimele 2 capitole ale cursului. Certificatul este eliberat de grupul european ICG Integrated Consulting Group. Examenul presupune achitarea taxei de curs de 69 EUR, echivalent in lei (fără TVA). Toți cei care susțin examenul primesc gratuit și cartea Designing Design Thinking, în limba română, în format e-pub.

De ce Managementul Schimbării în zilele noastre? Elemente de bază ale unui proces de schimbare; Arhitectura Schimbării. Modele de schimbare: Kotter, ADKAR, ICG. Principii ale Managementului Schimbării. Neuroștiința schimbării. Fundamentele atemporale ale schimbării.